Ремонт Источников бесперебойного питания ExeGate в Москве

Независимый сервисный центр по ремонту техники ExeGate. Не является авторизованным сервисом производителя.

Выполняем ремонт источников бесперебойного питания ExeGate в Москве независимо от модели и сложности неисправности. Устраняем поломки, заменяем неисправные узлы, используем оригинальные запчасти и проводим полную проверку устройства после ремонта. Предоставляем гарантию на выполненные работы.

  • Бесплатная диагностика
    находим причину и даём письменный отчёт
  • Доставка за наш счёт
    курьер заберёт технику и вернёт после ремонта
  • Гарантия 12 месяцев
    на все работы и установленные запчасти
  • Замена батарейных блоков ExeGate
    AGM 12 В для Power Back, FineSine и стоек ServerRM
  • Инвертор и платы FineSine
    узел чистого синуса для котла, ключи и плата с LCD
Бесплатная консультация со специалистом
Фото мастера сервисного центра

Валерий Крылов

Главный мастер сервисного центра

Ремонт источников бесперебойного питания ExeGate
-25%
Скидка на ремонт по предварительной записи на сайте
Цены на ремонт
Конец акции

Преимущества сервис-центра REC-ExeGate в Москве

Мы сервисный центр REC-ExeGate в Москве — и мы стараемся больше, чтобы стать ещё лучше

Опытные мастера

Ремонтируем Источник бесперебойного питания ExeGate
с опытом работы от 5 лет

Прозрачная цена

Стоимость работ и запчастей
согласуем до начала ремонта

Ремонт за 1 день

Большинство ремонтов выполняем
в день обращения

Склад запчастей

Оригинальные и совместимые
запчасти на нашем складе

Сколько стоит ремонт источника бесперебойного питания ExeGate

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих

Гарантийные обязательства сервисного центра REC-ExeGate в Москве


Гарантия сервисного центра: на работы и смонтированные комплектующие — до 12 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление дефекта, который прямо обусловлен с выполненной работой (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, отказ в работе или несоответствие заявленным характеристикам при нормальном использовании.


Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику ExeGate подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и приемочный акт с указанием даты ремонта, списком работ и сроком гарантии.

На детали: Заключение мастера со списком установленных компонентов, а также гарантийный документ сервисного центра.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения расширенного гарантийного обслуживания на все устройства ExeGate. Ее условия, стоимость и срок обсуждаются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Повреждения, возникшие по вине пользователя: падения, контакт с жидкостью, перегрузки.

Повреждения, вызванные самостоятельной разборкой.

Эксплуатационный износ расходных материалов.

Неполадки, выявленные по истечении гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел требуемую запчасть для любого устройства ExeGate из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж действует при соблюдении условий:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Установка была выполнена нашими специалистами в Москве.

Важно: в этом случае претензии по качеству самой детали рассматриваются с участием её изготовителя; сервисный центр отвечает за качество монтажа.

Что можно согласовать
до ремонта источников бесперебойного питания

%

До начала ремонта источников бесперебойного питания ExeGate в Москве согласуем диагностику, запчасти и предварительный расчёт стоимости:

  • диагностика: сначала выясняем причину поломки и только потом приступаем к работам
  • детали: подбор запчастей и комплектующих обсуждается с вами отдельно
  • несколько приборов: объём и стоимость работ фиксируем по каждому устройству
  • встроенная техника: демонтаж и доступ к прибору сразу закладываем в смету
  • гарантия: условия закрепляются по итогам выполненного ремонта
Ремонт источников бесперебойного питания ExeGate на дому

Какие этапы работы с нашим сервисным центром ExeGate в Москве

1
ExeGate

Приём заявки и доставка

Курьер забирает Источник бесперебойного питания ExeGate по вашему адресу. Забор и доставка в Москве за счёт сервиса.

Здесь нет модели, которую хотите починить?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Неисправности источника бесперебойного питания ExeGate

Виды неисправностей
Неисправности Срок Гарантия Стоимость
Неисправность аккумулятора 55 мин 1 год 1 250 ₽
Поломка зарядного устройства 75 мин 1 год 1 800 ₽
Неисправность инвертора 60 мин 1 год 1 050 ₽
Повреждение входных/выходных разъемов 60 мин 1 год 1 150 ₽
Поломка платы управления 70 мин 1 год 1 950 ₽
Неисправность трансформатора 70 мин 1 год 2 150 ₽
Повреждение конденсаторов 55 мин 1 год 2 300 ₽
Поломка предохранителя 45 мин 1 год 2 200 ₽
Неисправность системы охлаждения 45 мин 1 год 700 ₽
Неисправность индикаторов 55 мин 1 год 2 050 ₽
Поломка фильтров (EMI/EMC) 55 мин 1 год 2 050 ₽
Неисправность системы защиты 85 мин 1 год 700 ₽
Неисправность системы стабилизации 45 мин 1 год 650 ₽
Поломка системы автоматического переключения 60 мин 1 год 1 800 ₽
Неисправность системы мониторинга 80 мин 1 год 1 200 ₽
Повреждение внутренних проводов 75 мин 1 год 1 350 ₽
Неисправность системы зарядки 50 мин 1 год 1 750 ₽
Поломка системы защиты от перегрузок 80 мин 1 год 2 450 ₽
Неисправность системы защиты от короткого замыкания 45 мин 1 год 1 750 ₽
Повреждение системы защиты от перегрева 70 мин 1 год 1 750 ₽
Неисправность системы защиты от перенапряжения 85 мин 1 год 1 400 ₽
Повреждение корпуса 55 мин 1 год 2 300 ₽
Повреждение радиатора 85 мин 1 год 2 300 ₽

Когда ремонт источника бесперебойного питания ExeGate НЕ имеет смысла

ExeGate — бюджетный бренд, под которым живут пять разных классов, от простого Power Back до онлайн-PowerExpert, и на младших моделях ремонт быстро упирается в цену нового прибора.

01

Отказала плата у резервного Power Back

Восстановление платы стоит 1000 рублей, к нему часто добавляется новый аккумулятор, и у резервника начального ряда итог подходит вплотную к цене нового.

ДОРОЖЕ НОВОГО
02

Разряженная АКБ добила ключи Power Smart

Батарею долго не меняли, глубокий разряд пробил силовые ключи, и к замене АКБ добавились инвертор и плата, а на недорогом приборе такой набор уже не оправдан.

ЭКОНОМИЧЕСКИ НЕВЫГОДНО
03

Котёл не запускается от простого Power Back

Электронике котла нужна чистая синусоида, и если её не даёт резервный источник, это не поломка, а несовпадение класса: котлу подходят FineSine или SineTower.

ЭТО НЕ ПОЛОМКА
04

В SineTower меняют один ключ без проверки синуса

Узел чистого синуса проверяют осциллографом под нагрузкой, а замена одного транзистора без драйверов и фильтра оборачивается повторным пробоем через несколько включений.

РИСК ПОВТОРА
05

Настенный IdealSine у котла намок

Если на плату попала вода или конденсат, коррозия дорожек продолжается и после сушки, и надёжного резерва для котла после такого ремонта не гарантируют.

НЕТ ГАРАНТИИ
Фото мастера сервисного центра

Валерий Крылов

Главный мастер сервисного центра

Сомневаетесь, стоит ли чинить? Посмотрю источник бесперебойного питания и честно скажу, есть ли смысл в ремонте.

Сначала диагностика, потом решение — она бесплатная. Проверим механику, электронику и питание, посчитаем итог по ремонту источника бесперебойного питания в Москве и честно сравним с ценой новой модели. Чинить невыгодно — так и скажем.

Оригинальные запчасти или проверенные аналоги: ремонт источников бесперебойного питания ExeGate

Ремонт источников бесперебойного питания ExeGate мы делаем в двух вариантах — разница только в происхождении детали. Мастер называет цену по обоим до начала работ, выбор остаётся за вами.

Что сравниваем Рекомендуем Оригинальные запчасти Экономно Проверенные аналоги
Что ставим Оригинальную деталь ExeGate — в заводской упаковке, с маркировкой и артикулом производителя Совместимую деталь проверенного завода — берём только у поставщиков, с которыми работаем не первый год
Сколько прослужит От 5 лет и дольше — ресурс как у новой техники 3–5 лет при обычной нагрузке — большинству этого достаточно
Совместимость Полная: деталь рассчитана именно на вашу модель, подгонять ничего не нужно Подбираем по номеру модели и серии — «примерно подходящее» не ставим
Гарантия производителя Сохраняется, если техника ещё на заводской гарантии Не сохраняется — поэтому на гарантийную технику аналоги не ставим
Гарантия сервиса До 24 месяцев на деталь и работу мастера 12 месяцев на деталь и работу мастера
Срок ремонта От 1 до 5 дней: редкие позиции едут под заказ Чаще в день обращения — ходовые детали лежат на складе
Стоимость Выше, но к этому узлу вы, как правило, больше не возвращаетесь Дешевле оригинала примерно на 20–40%
Кому обычно советуем Новая, дорогая или редкая техника; ремонт «вдолгую», перед продажей Техника старше 5 лет, ограниченный бюджет, нужно починить срочно

В обоих вариантах не используем б/у детали и безымянные комплектующие с рынка. На руки — чек, акт выполненных работ и гарантийный талон.

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка на ремонт -25% по предварительной записи
Скидка на ремонт -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом

Наш сервисный центр на Вашей станции метро

Курьерская доставка и выезд мастера — по всем станциям метро и МЦД. Приём техники в сервис — по адресу: 127055, г. Москва, Цветной бул., 15, стр. 1.

  • Сокольническая
  • Большая кольцевая
  • Кольцевая
  • Арбатско-Покровская
  • МЦД-2
  • МЦД-1
  • Солнцевская
  • Филёвская
  • МЦД-4
  • МЦД-3
  • Калужско-Рижская
  • Калининская
  • Таганско-Краснопресненская
  • Серпуховско-Тимирязевская
  • Люблинско-Дмитровская
  • Замоскворецкая
  • Некрасовская
  • Бутовская
  • Бульвар Рокоссовского
  • Черкизовская
  • Преображенская площадь
  • Красносельская
  • Красные Ворота
  • Чистые пруды
  • Лубянка
  • Охотный Ряд
  • Библиотека имени Ленина
  • Кропоткинская
  • Фрунзенская
  • Спортивная
  • Воробьёвы горы
  • Университет
  • Юго-Западная
  • Тропарёво
  • Румянцево
  • Саларьево
  • Филатов Луг
  • Прокшино
  • Ольховая
  • Новомосковская
  • Потапово
  • Сокольники
  • Проспект Вернадского
  • Каширская
  • Мичуринский проспект
  • Петровский парк
  • ЦСКА
  • Хорошёвская
  • Народное Ополчение
  • Мнёвники
  • Терехово
  • Давыдково
  • Новаторская
  • Воронцовская
  • Зюзино
  • Каховская
  • Варшавская
  • Кленовый Бульвар
  • Нагатинский Затон
  • Лефортово
  • Комсомольская
  • Парк культуры
  • Октябрьская
  • Проспект Мира
  • Павелецкая
  • Таганская
  • Добрынинская
  • Краснопресненская
  • Новослободская
  • Пятницкое шоссе
  • Митино
  • Мякинино
  • Строгино
  • Крылатское
  • Молодёжная
  • Площадь Революции
  • Бауманская
  • Семёновская
  • Партизанская
  • Измайловская
  • Первомайская
  • Щелковская
  • Волоколамская
  • Дмитровская
  • Печатники
  • Люблино
  • Царицыно
  • Щукинская
  • Текстильщики
  • Нахабино
  • Аникеевка
  • Опалиха
  • Красногорская
  • Павшино
  • Пенягино
  • Трикотажная
  • Тушино
  • Стрешнево
  • Красный Балтиец
  • Гражданская
  • Москва Товарная
  • Калитники
  • Новохохловская
  • Депо
  • Перерва
  • Курьяново
  • Москворечье
  • Покровское
  • Красный Строитель
  • Битца
  • Бутово
  • Щербинка
  • Остафьево
  • Силикатная
  • Подольск
  • Кунцевская
  • Славянский бульвар
  • Тимирязевская
  • Лианозово
  • Окружная
  • Фили
  • Одинцово
  • Баковка
  • Сколково
  • Немчиновка
  • Сетунь
  • Рабочий Посёлок
  • Тестовская (Москва-Сити)
  • Дегунино
  • Бескудниково
  • Марк
  • Новодачная
  • Долгопрудная
  • Водники
  • Хлебниково
  • Шереметьевская
  • Лобня
  • Парк Победы
  • Ломоносовский проспект
  • Раменки
  • Озёрная
  • Говорово
  • Солнцево
  • Боровское шоссе
  • Новопеределкино
  • Рассказовка
  • Пыхтино
  • Аэропорт Внуково
  • Киевская
  • Смоленская
  • Арбатская
  • Деловой центр
  • Александровский сад
  • Студенческая
  • Багратионовская
  • Филёвский парк
  • Пионерская
  • Курская
  • Рижская
  • Савёловская
  • Марьина Роща
  • Белорусская
  • Беговая
  • Минская
  • Новогиреево
  • Нижегородская
  • Аминьевская
  • Кутузовская
  • Москва-Сити
  • Площадь трёх вокзалов
  • Апрелевка
  • Победа
  • Крёкшино
  • Санино
  • Кокошкино
  • Толстопальцево
  • Лесной Городок
  • Внуково
  • Мичуринец
  • Переделкино
  • Солнечная
  • Мещерская
  • Очаково
  • Матвеевская
  • Поклонная
  • Станколит
  • Серп и Молот
  • Чухлинка
  • Кусково
  • Реутов
  • Никольское
  • Салтыковская
  • Кучино
  • Ольгино
  • Железнодорожная
  • Электрозаводская
  • Петровско-Разумовская
  • Ховрино
  • Выхино
  • Авиамоторная
  • Перово
  • Косино
  • Зеленоград-Крюково
  • Малино
  • Фирсановская
  • Сходня
  • Подрезково
  • Новоподрезково
  • Молжаниново
  • Химки
  • Левобережная
  • Грачёвская
  • Моссельмаш
  • Лихоборы
  • Останкино
  • Ленинградский вокзал
  • Митьково
  • Казанский вокзал
  • Сортировочная
  • Андроновка
  • Плющево
  • Вешняки
  • Ухтомская
  • Люберцы
  • Панки
  • Томилино
  • Красково
  • Малаховка
  • Удельная
  • Быково
  • Ильинская
  • Отдых
  • Кратово
  • Есенинская
  • Фабричная
  • Раменское
  • Ипподром
  • Новоясеневская
  • Ясенево
  • Тёплый Стан
  • Коньково
  • Беляево
  • Калужская
  • Новые Черёмушки
  • Профсоюзная
  • Академическая
  • Ленинский проспект
  • Шаболовская
  • Тургеневская
  • Сухаревская
  • Алексеевская
  • ВДНХ
  • Ботанический сад
  • Свиблово
  • Бабушкинская
  • Медведково
  • Третьяковская
  • Марксистская
  • Площадь Ильича
  • Шоссе Энтузиастов
  • Новокосино
  • Китай-город
  • Планерная
  • Сходненская
  • Тушинская
  • Спартак
  • Октябрьское Поле
  • Полежаевская
  • Улица 1905 года
  • Баррикадная
  • Пушкинская
  • Кузнецкий Мост
  • Пролетарская
  • Волгоградский проспект
  • Кузьминки
  • Рязанский проспект
  • Лермонтовский проспект
  • Жулебино
  • Котельники
  • Бульвар Дмитрия Донского
  • Аннино
  • Улица Академика Янгеля
  • Пражская
  • Южная
  • Чертановская
  • Севастопольская
  • Нахимовский проспект
  • Нагорная
  • Нагатинская
  • Тульская
  • Серпуховская
  • Полянка
  • Боровицкая
  • Чеховская
  • Цветной бульвар
  • Менделеевская
  • Владыкино
  • Отрадное
  • Бибирево
  • Алтуфьево
  • Физтех
  • Яхромская
  • Селигерская
  • Верхние Лихоборы
  • Фонвизинская
  • Бутырская
  • Достоевская
  • Трубная
  • Сретенский бульвар
  • Чкаловская
  • Римская
  • Крестьянская Застава
  • Дубровка
  • Кожуховская
  • Волжская
  • Братиславская
  • Марьино
  • Борисово
  • Шипиловская
  • Зябликово
  • Беломорская
  • Речной вокзал
  • Водный стадион
  • Войковская
  • Сокол
  • Аэропорт
  • Динамо
  • Маяковская
  • Тверская
  • Театральная
  • Новокузнецкая
  • Автозаводская
  • Технопарк
  • Коломенская
  • Кантемировская
  • Орехово
  • Домодедовская
  • Красногвардейская
  • Алма-Атинская
  • Стахановская
  • Окская
  • Юго-Восточная
  • Улица Дмитриевского
  • Лухмановская
  • Некрасовка
  • Битцевский парк
  • Лесопарковая
  • Улица Старокачаловская
  • Улица Скобелевская
  • Бульвар Адмирала Ушакова
  • Улица Горчакова
  • Бунинская Аллея
Не нашли свою станцию?

Наш сервисный центр в Вашем районе

  • ЦАО
  • САО
  • СВАО
  • ВАО
  • ЮВАО
  • ЮАО
  • ЮЗАО
  • ЗАО
  • СЗАО
  • ЗелАО
  • Арбат
  • Басманный
  • Замоскворечье
  • Красносельский
  • Мещанский
  • Пресненский
  • Таганский
  • Тверской
  • Хамовники
  • Якиманка
  • Аэропорт
  • Беговой
  • Бескудниковский
  • Войковский
  • Восточное Дегунино
  • Головинский
  • Дмитровский
  • Западное Дегунино
  • Коптево
  • Левобережный
  • Молжаниновский
  • Савёловский
  • Сокол
  • Тимирязевский
  • Ховрино
  • Хорошёвский
  • Алексеевский
  • Алтуфьевский
  • Бабушкинский
  • Бибирево
  • Бутырский
  • Лианозово
  • Лосиноостровский
  • Марфино
  • Марьина роща
  • Останкинский
  • Отрадное
  • Ростокино
  • Свиблово
  • Северное Медведково
  • Северный
  • Южное Медведково
  • Ярославский
  • Богородское
  • Вешняки
  • Восточный
  • Восточное Измайлово
  • Гольяново
  • Ивановское
  • Измайлово
  • Косино-Ухтомский
  • Метрогородок
  • Новогиреево
  • Новокосино
  • Перово
  • Преображенское
  • Северное Измайлово
  • Соколиная Гора
  • Сокольники
  • Выхино-Жулебино
  • Капотня
  • Кузьминки
  • Лефортово
  • Люблино
  • Марьино
  • Некрасовка
  • Нижегородский
  • Печатники
  • Рязанский
  • Текстильщики
  • Южнопортовый
  • Бирюлёво Восточное
  • Бирюлёво Западное
  • Братеево
  • Даниловский
  • Донской
  • Зябликово
  • Москворечье-Сабурово
  • Нагатино-Садовники
  • Нагатинский Затон
  • Нагорный
  • Орехово-Борисово Северное
  • Орехово-Борисово Южное
  • Царицыно
  • Чертаново Северное
  • Чертаново Центральное
  • Чертаново Южное
  • Академический
  • Гагаринский
  • Зюзино
  • Коньково
  • Котловка
  • Ломоносовский
  • Обручевский
  • Северное Бутово
  • Тёплый Стан
  • Черёмушки
  • Южное Бутово
  • Ясенево
  • Внуково
  • Дорогомилово
  • Крылатское
  • Кунцево
  • Можайский
  • Ново-Переделкино
  • Очаково-Матвеевское
  • Проспект Вернадского
  • Раменки
  • Солнцево
  • Тропарёво-Никулино
  • Филёвский Парк
  • Фили-Давыдково
  • Куркино
  • Митино
  • Покровское-Стрешнево
  • Северное Тушино
  • Строгино
  • Хорошёво-Мнёвники
  • Щукино
  • Южное Тушино
  • Крюково
  • Матушкино
  • Савёлки
  • Силино
  • Старое Крюково
Не нашли свой район?

Отзывы пока еще не добавлены

Ремонт источников бесперебойного питания ExeGate на дому — с выездом мастера

Ремонт на дому

Мастер приезжает с инструментом и ходовыми запчастями: большинство работ по ремонту источников бесперебойного питания ExeGate выполняется на месте — технику не нужно никуда везти.

24

Заявка в любое время

Форма на сайте принимает заявки круглосуточно, в том числе в выходные. Оператор перезванивает, уточняет неисправность и адрес.

Выезд по городу и области

Работаем в Москве и ближайших районах области. День и время визита подбираем под вас — с учётом района и срочности.

Диагностика перед ремонтом

На месте мастер проверяет источников бесперебойного питания ExeGate, определяет причину неисправности и показывает, что требует замены или настройки.

Стоимость до начала работ

После диагностики мастер называет объём работ, нужные детали и итоговую сумму. Ремонт начинается только после вашего согласия.

Запчасти и гарантия

Детали подбираем под конкретную модель — оригинальные или совместимые аналоги. Условия гарантии фиксируются в документах по итогам ремонта.

Ремонт источников бесперебойного питания ExeGate в сервисном центре

Сервис-центр в Москве предлагает профессиональное восстановление и ремонт ИБП ExeGate любой сложности. Наши специалисты обладают многолетним опытом работы с оборудованием этого бренда и используют современное диагностическое оборудование. Если ваш источник бесперебойного питания вышел из строя, обратитесь по телефону +7 (495) 128-16-72 или привезите устройство по адресу Цветной бул., 15, стр. 1 для бесплатной диагностики.

Распространенные неисправности, с которыми мы сталкиваемся:

  • Ремонт ИБП ExeGate при отсутствии реакции на включение
  • Замена аккумуляторных батарей и восстановление цепи заряда
  • Устранение перегрева и шумов во время работы
  • Восстановление после скачков напряжения
  • Ремонт или замена инвертора

Преимущества обслуживания в нашем сервисном центре

Выбирая наш сервисный центр в Москве, вы получаете гарантированно качественный ремонт источников бесперебойного питания ExeGate. Мы используем только оригинальные запчасти и предоставляем официальную гарантию до 12 месяцев. Средний срок выполнения работ — от 1 до 3 дней, в зависимости от сложности поломки.

Дополнительные преимущества:

  • Бесплатная диагностика в присутствии клиента
  • Срочный ремонт ИБП ExeGate в течение 24 часов
  • Выезд мастера для крупногабаритного оборудования
  • Консультации по дальнейшей эксплуатации

Как проходит процесс восстановления ИБП ExeGate

При поступлении устройства в сервис-центр проводится поэтапная диагностика, включающая проверку электронных компонентов, аккумуляторов и программного обеспечения. После согласования стоимости и сроков ремонта наши инженеры приступают к работе. Восстановление включает пайку плат, замену неисправных модулей и тестирование под нагрузкой.

Для записи на диагностику или консультацию звоните по номеру +7 (495) 128-16-72. Мы находимся по адресу Цветной бул., 15, стр. 1 и готовы помочь с ремонтом ИБП ExeGate любой модели — от компактных офисных до промышленных систем бесперебойного питания.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют источники бесперебойного питания ExeGate каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных источников бесперебойного питания ExeGate в наш сервисный центр поступают: SpecialPro Smart LLB-3000.LCD.AVR.EURO.RJ.USB, UHB-2000 (EP285644RUS), Power RM UNL-1500 LCD, Power Smart ULB-850, SpecialPro Smart LLB-2000 LCD, SpecialPro Smart LLB-2200 LCD,

По данным наших мастеров в Москве по ремонту источников бесперебойного питания ExeGate, наиболее востребованы следующие услуги: Ремонт блока питания, Ремонт силовой части, Ремонт платы управления (восстановление), Замена кулера, Замена IGBT-модуля,

Где произвести обслуживание источников бесперебойного питания и куда отнести в случае поломки в Москве: Адреса и телефоны сервисов

Служба поддержки

+7 (495) 128-16-72
Ежедневно с 9:00 до 21:00
business@exegate-repair-center.ru
Основной офис

Часто задаваемые вопросы

Используете ли вы оригинальные запчасти в ремонте источника бесперебойного питания ExeGate?

Применяем как оригинальные, так и качественные альтернативные детали источника бесперебойного питания ExeGate. Оптимальный вариант подбирается индивидуально, и на все работы даем гарантию.

Нужно ли платить за диагностику источника бесперебойного питания ExeGate?

Первичная проверка выполняется без оплаты, даже если ремонт не потребуется.

Сколько занимает диагностика источника бесперебойного питания ExeGate?

Среднее время диагностики — около 30 минут. Если техника не привозилась лично, мы проинформируем вас о выявленных неисправностях.

Фиксированная ли стоимость ремонта?

Окончательная цена фиксируется до начала работ. В нее входят расходы на детали и работу.

Можно ли ускорить ремонт?

Да, если поломка несложная и у нас в наличии подходящие запчасти. Оставьте заявку и сообщите оператору о приоритете.

Есть ли гарантия на работу?

Да, мы предоставляем полный комплект документов на ремонт источника бесперебойного питания ExeGate, включая гарантийный талон с печатью.

Какие документы вы предоставляете?

При сдаче устройства в сервис мы оформляем заказ-наряд, в котором фиксируются гарантийные обязательства. После окончания ремонта вы получаете отчет о произведенном ремонте и гарантийный талон сервисного центра.

Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?

Техническое обследование позволяет официально зафиксировать все неполадки в официальных бумагах. Это необходимая мера, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.

Я хочу, чтобы моё устройство ExeGate ремонтировали только оригинальными запчастями.

По умолчанию используем оригинальные комплектующие. Сертифицированные аналоги применяем только с вашего согласия — это уменьшает затраты на ремонт. На работы и установленные детали даём гарантию до 12 месяцев.

Как я узнаю, что мое устройство готово?

Как только ваше устройство ExeGate будет восстановлено, наш менеджер свяжется с вами по телефону для удобного оформления возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.

Что влияет на время выполнения ремонта?

Продолжительность ремонта зависит от характера поломки и доступности комплектующих. Если требуемая деталь отсутствует, срок увеличится на период заказа и доставки.

Может ли вместо меня принять устройство другой человек?

Для подписания акта выполненных работ необходимо присутствие того же человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который обращался в сервис.

Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?

Да, безусловно. Наш менеджер проинформирует вас о всех стадиях выполнения работ и при необходимости уточнит детали.

На каких условиях действует гарантия?

Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до трех лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный документ и удостоверение личности.

В каких районах в Москва располагаются ваши сервисные центры?

Сдать устройство на ремонт можно в любом районе в Москва: ВАО, ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО.

Работаете ли вы с организациями?

Да, мы оказываем услуги компаниям. При обращении в сервис необходимо сообщить оператору, что услуга оформляется на юр. лицо, а также назвать ИНН компании.

Какие документы вы оформляете для организаций?

Для юридических лиц мы предоставляем следующий пакет бумаг: Акт сдачи-приемки, Счет-фактуру, Накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Для оформления потребуются паспорт или доверенность и штамп компании. Также мы работаем через ЭДО.

Скидка -25% при онлайн-записи.
До 30.09.2026 · условия

До конца акции
осталось